IT-support
Garnes Data er din kompetente IT-partner med nesten 40 års erfaring i å hjelpe små og mellomstore virksomheter med drift, support og teknologiløsninger som fungerer hver dag. Vi sørger for at du får maksimal nytte av dine digitale verktøy og at tekniske problemer blir løst raskt og effektivt.
Når du ringer inn på supportnummeret vårt, møter du som oftest Trygve, Henrik eller William på telefonen.
Kjernen i vår IT-support
Du får trygg og brukervennlig hjelp til alt innen din IT-hverdag:
Profesjonell Helpdesk – Få svar på tekniske spørsmål via telefon, chat og e-post.
Fjernhjelp – Vi kobler oss sikkert til din maskin og løser problemet direkte.
Microsoft 365-support – Logg inn, administrer og kom raskt i gang med din skybaserte arbeidsflate.
Webshop for IT-utstyr– Bestill PCer, nettverk, backup-løsninger og mer i vår nettbutikk.
Garnes Data hjelper deg gjerne med det du står fast på, enten det er epost, Microsoft-programmer, internett-tilgang, Teams-problemer eller it-sikkerhet på tvers av enheter.
Ønsker du å snakke med en av våre IT-konsulenter i Oslo eller Trondheim?
Send oss en epost på hjelp@garnesdata.no eller ring oss på vårt hovednummer:
Du kommer også raskt i kontakt med oss ved å fylle ut kontaktskjemaet under:
Ofte stilte spørsmål om IT-support (FAQ)
Hvordan kontakter jeg support?
Send e-post til hjelp@garnesdata.no eller ring +47 21 42 10 10.
Hva gjør jeg hvis PCen min er treg?
Årsaken er ofte programvareoppdateringer som ikke er utført.
→ Gå inn på Innstillinger
→ Velg Windows Update
→ Klikk på Se etter oppdateringer
→ Utfør eventuelle oppdateringer
Om det ikke ligger noen oppdateringer der, kan det hjelpe å skru maskinen helt av og på.
Er det fremdeles tregt, kontakt oss på +47 21 42 10 10 eller hjelp@garnesdata.no
Er hjelp tilgjengelig utenfor kontortid?
Support er tilgjengelig mandag–fredag 08.00–16.00. Forespørsler i helger og på kveldstid besvares så raskt vi kan i ordinær åpningstid.
Hva koster det å få hjelp?
Support via serviceavtaler gir bedre priser og prioritet. Ta kontakt for detaljert prisoversikt eller besøk våre tjenesteavtaler her: https://www.garnesdata.no/serviceavtale